838路驾驶员张杰                                                      ■企业/供图

        有这样一条公交线路、有这样一位公交司机，每天往返河北涿州城区和郊区，守护着每天跨省通勤的人们。他就是838路驾驶员张杰。

        838路公交车早班车是5时，张杰3时50分就得起床，检查车况、清洁车厢、提前开启暖风。在别人熟睡时醒来对张杰来说并不是难事，因为20年如一日他已经习惯，用他的话说：“生物钟已经形成了，不定闹钟也准能到点儿就醒。”

        进入冬天后早上的气温达到零下，张杰领完钥匙把车启动后，便把暖风打开，然后下车检查车辆，做着发车前的准备工作，不一会儿，张杰冻得直跺脚，但他笑笑说：“坐车的年轻人，两个城市间奔波通勤，他们更不容易，我想让他们在车上舒舒服服地，最好还能睡个回笼觉。”

        5时，张杰准时把车驶出场站，多个公交站点已经排起队。“张师傅好！”“今儿真冷啊！”白绿相间的838路进站，熟客们裹紧外套，快速钻进温暖的车厢，跟驾驶员张杰打着招呼。打招呼的乘客乘坐张师傅驾驶的838路已经一年多了，王先生说：“坐张师傅的车就是踏实，时间准点，车上也是冬暖夏凉。”

        张杰年近半百，两鬓斑白，笑起来眼睛眯成一条缝。面对乘客笑脸相迎，开起车来却神情严肃。从涿州开发区站到北京地铁六里桥站，全程不到2小时，先后经过城区、郊区、高速路段，路况复杂，想把公交车开平稳，驾驶员必须眼观六路。

        城区路段，提防随时可能钻出的电动车；郊区路段，集中上车站客流量大，注意进出站安全；京港澳高速上，警惕临时并线的私家车，还有入口不减速进入高速的大货车。“平稳驾驶不抢道，控制车速不斗气，保持车距不急刹……”一系列安全行车口诀，这位老师傅张口就来。这也是张杰安全行车百万公里的秘诀所在。

        作为一名职业驾驶员张杰对自己的要求不仅是将乘客安全送达，他把10米车厢变成乘客的“家”，贴心服务每一名乘客。在他的车上有一个小小百宝箱，每当乘客遇到问题、发生尴尬，他总能及时伸出援手给予最暖心的帮助，他就是大家公认的贴心“老张”。

        作为北京公交集团入驻雄安先遣队，2020年12月5日，张杰跟随分公司管理人员及车队选拔的优秀驾驶员率先来到雄安新区。协助管理人员一起做开线前各项准备工作，帮助安全认线、看路；由于条件艰苦，没有食堂，张杰作为赴雄安驾驶员中年龄最大的老大哥，下班后主动承担起帮助做饭的工作，协助雄安车队做好后勤保障工作。

        2020年12月27日，两条高铁巴士与京雄城际铁路同步开通运营。截至目前，这位老大哥已经为雄安带出了3批共计15名优秀公交驾驶员。

        为了响应疫情防控要求，减少人员流动，张杰一个月回家一次。老母亲腰不太好，也十分挂念儿子，张杰一有时间就通过视频陪她聊聊天。“家中一切都好，不要挂念。握紧你的方向盘，千万别出事儿。”每次听到母亲这样说，张杰的心里都觉得愧对母亲。

        “希望我的车厢，能成为京冀乘客的‘家’，将每一位‘家人’安全送到目的地。”无论是开着838路公交车跑涿州，还是支援雄安站高铁巴士线路，张杰都把乘客当家人一样。开公交20年，张杰没有接到过一起投诉，没有发生过安全事故，今年他又荣获“全国道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员”称号。张杰说，他会一直紧握方向盘，把“家人”安全送往目的地。