“这几天，我们每天要服务300余辆物流车，看着逐渐回来的‘烟火气’，我们打心里高兴！”2022年12月30日上午，北京市顺义区空港物流园区里的顺金运加油站排起了长龙，加油员们在现场穿梭为车辆加油。与此同时，位于北京市通州区的北苑加油站“小哥加油站”内一位从河南前来支援的快递小哥在站长的帮助下，不仅为摩托车的轮胎充满气，还获得了“京小团”的专属加油贴纸“一车一码”，方便高效。他说：“每天穿梭在大街小巷为城市‘加油’，累了就来加油站为自己‘加油’，感觉很好！”

        自“新十条”政策实施以来，中国石化北京石油全面落实防疫保供措施，全力以赴保障能源和物资供应，为助力首都恢复正常生产生活秩序贡献力量。为做好油品供应工作，北京石油提前制定油品保供应急预案，动态调整配送线路，不断优化运力分配，确保加油站油品高库存运转。针对机动车尾号不限行后出现的车流量骤增情况，北京石油克服人手紧张、连续作战等困难，优化加油站排班，组建两级机关党员突击队到站进行帮扶，提高车辆通过率。

        同时，针对物流快递等企业客户，各加油站主动沟通联系，随时了解客户复工复产进度和用油需求，开辟绿色专用通道，做好现场服务。针对直分销客户，北京石油重点强化客户线上“走访”，高效解决客户遇到的各类难题。北京石油开通送油服务热线，随时应对可能出现的紧急用油情况，优先保障重大项目、重点工程的成品油供应。在某工程服务企业复工当天，北京石油第一时间为其提供150吨用油保障服务，及时满足了加注型终端客户的用油需求。

        在民生物资供应方面，北京石油坚持“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”承诺，增加口罩、消毒液、洗手液等防疫物资和米面粮油等生活必需品的采购力度，确保物资供应充足。各加油站开启“社区营销”模式，站长、员工化身为“骑手”，为有需求的客户送货上门，打通便民服务“最后一公里”。

        此外，北京石油充分发挥“爱心驿站”“司机之家”和“小哥加油站”作用，主动了解货车司机、外卖骑手等户外工作者的需求，免费提供口罩、暖宝宝、热水等，为他们提供休息点、歇脚处。