2024年铁路春运自1月26日开始,3月5日结束,春运火车票1月12日开始发售。随着各大高校陆续放假,学生客流逐步增加,中国铁路北京局天津站与天津市教委联系,提前了解各大高校学生返程人数、主要方向、出发日期、票额需求等,适时加开列车服务学生旅客。

        春运火车票发售首日,中国铁路北京局加开1月12日至1月14日天津—邯郸k5294/1次,1月13日至1月15日邯郸—天津k5292/3次旅客列车,根据客票预售情况来看,此次加开旅客列车80%为学生旅客。天津站增派客运、安检人员,主动帮助携带行李较多的学生,开辟绿色通道,在售票处加开学生证核验专口,优化办理流程,加开验证、安检通道等做好学生旅客进出站组织。

        据天津客运段k5294/1次列车长介绍,乘务组在始发前对列车车厢卫生进行了全面保洁,运行途中各车厢乘务员做到随脏随扫,全力为旅客打造干净整洁的乘车环境。结合高校放假学生旅客携带行李箱较多的情况,乘务组精心准备了多色彩带,用于区分颜色、形状相似的行李箱,防止旅客拿错。考虑到年轻旅客乘车途中对手机充电需求较高,乘务组专门在餐车为旅客设置两个充电点位,并备有多个满电充电宝,为有需求的旅客提供方便。在餐食供应方面,丰富零食种类,增加饮料品种和数量,全力满足旅客途中餐饮需求。

        此外,天津客运段还组织文艺骨干将才艺搬上列车,组织开展了《温馨伴学子 欢歌一路行》列车文化活动,铁路特色“科目三”、魔术表演、温情大合唱以及充满惊喜的生日蛋糕、有奖竞猜等,为旅客留下了温暖而美好的旅途回忆。