在岁月的长河中,一些人,一些事,如同明亮的灯塔,照亮我们前行的道路。在我的地铁工作生涯中,就有这样一位引路人,他就是我的老班长。
张钰,中共党员,s1线小园站值班站长。入职将近20年的他,用实际行动践行着地铁人的责任与担当。
初入公司时,张钰是我的第一位班长。我习惯叫他“老张”,他也是我职业生涯中的第一位导师。他教会了我如何面对工作中的困难与挑战,如何与同事和谐相处,如何更好地为乘客服务。他的教诲直到今天依旧萦绕在耳边,激励我在工作中不断成长。
“老张”在工作中始终恪尽职守,无论面对何种任务,他都能出色地完成。他深知服务与安全是地铁工作的重中之重,因此他总是严格要求自己,不断提升自己的业务水平。在重点时期的服务保障工作中,他总能带领班组人员圆满完成客运组织工作,确保车站的秩序与安全。
我还记得2012年2月的一天,当时我们在1号线工作,车站发生突发情况,危急时刻,张钰迅速赶到现场了解情况,与车站各岗位做好联保,与乘客进行交流,稳定乘客情绪。在确保车站客流正常的情况下,他果断指挥现场工作,整个事件处理得既迅速又得当。
张钰不仅在工作中表现出色,在生活中也是一个值得信赖的同事。他深知作为班长的责任重大,他总是以身作则,为班组人员树立榜样。逢年过节时,车站常常需要加班,而张钰总是带领班组人员坚守岗位。即使在他的孩子出生那一天,他也没有告诉任何人,而是默默地坚守在工作岗位上,这种无私奉献的精神让人敬佩。
在日常工作中,张钰非常注重班组建设。我们班组人员年龄差距大、性格各异,他想尽各种办法努力营造和谐的工作氛围。他鼓励老员工发挥余热,同时也注重培养年轻员工的业务能力。在他的带领下,我们班组总是充满活力和凝聚力。
如今,我也成为了一名值班站长,但依然不会忘记“老张”的教诲。他是我职业生涯中的一盏明灯,照亮了我前行的道路。每当我遇到困难或挫折时,总会想起他那坚毅的眼神和无私的付出,这让我有了克服困难的勇气和信心。
岁月流转,时光荏苒,我与老班长张钰并肩作战的日子仿佛还在眼前。如今,我已接过他手中的接力棒,肩负着新的使命和责任。每当我站在车站的站台上,看着熙熙攘攘的客流,我总会想起老班长曾经的教诲。作为地铁人,我们的使命就是保障地铁的平稳运营,让每一位来到这里的乘客满意、舒心,共同为北京轨道交通事业续写新的篇章。
(作者单位:北京地铁运营二分公司)
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