国家会议中心贵宾服务团队在hicool 2024现场合影 ■企业/供图
近日,以“新质引领 创新共融”为主题的hicool 2024全球创业者峰会在京开幕。在开幕式现场,承担贵宾服务的国家会议中心团队再次展现出了“北辰服务”的高效和专业。
国家会议中心相关负责人介绍,为了确保此次峰会的成功举办,在企业紧张筹备重大活动的同时,抽调了32名骨干成员组成专业的贵宾服务团队。凭借以往的丰富经验,贵宾服务团队针对活动需求,迅速制定了一套详尽的客场服务方案。与去年相比,此次服务再度升级,服务保障的贵宾室数量由原先的三间增加至五间,并新增了传菜、上菜服务。为此,团队成员高效地调配了餐具、茶具等相应服务物资,并根据会场实际情况,重新规划了现场服务人员的传菜路径和人员点位,以确保每个服务环节细致周到。
开幕式当天,贵宾服务团队以“精、细、严”服务标准,提供了全面而细致的服务,包括会前精心准备的各项物资、会中及时供应的茶水服务、会后引领宾客就餐及细致的传菜服务等,每一环节都充分展现了“北辰服务”的国宾级标准。
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