记者从中国移动北京公司获悉,北京移动推出云广播业务,让通知发送不但个性化,且省时省力、精准到位。
北京移动相关负责人介绍,云广播简单易用,有四项主要功能。一是自由制定发送目标,由客户提供待发送的号码清单或按客户需求生成号码清单;二是定制语音模板:客户提供wav格式音频文件,或者客户提供文字内容审核通过后由系统自动转换为语音;三是语音播报触发:可由云广播后台触发,也可由客户调用云广播的开放api触发。四是语音互动调查:系统能够按照预先设定的对话场景,对被调查用户群自动进行电话呼叫和语音交谈,生成调查记录和统计表格输出。
对于政府、事业单位,重大事件告知,发生重大公共事件或者疫情、灾情时,可使用云广播批量外呼特定人群进行实时有效的灾情预警、防控措施宣传或疫情情况告知。在疫情防控期间,可助力一线抗疫人员减少走访,降低面对面接触带来的风险。云广播产品有送达率高、有效通知能精确统计、安全实时无延时、省时
力省成本等特点,目前在部分省市卫健委、街道办、北京税务局、互联网公司等已有应用。
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